Politique d’expédition – Maxis Nuit

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Pour toute demande de livraison internationale, merci de nous contacter avant commande.

Transporteurs

Les commandes sont expédiées via :

• Colissimo

• Chronopost

Le transporteur est sélectionné automatiquement selon le poids, le volume et la destination de la commande.

Délais de traitement

• Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés

• Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 12 jours ouvrés après expédition

Ces délais peuvent varier en période de forte demande (soldes, fêtes, promotions).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse, avant validation du paiement.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition de la commande.

Retard de livraison

Maxis Nuit ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, force majeure).

Colis non reçus

En cas de colis déclaré livré mais non reçu, une enquête sera ouverte auprès du transporteur.
Aucun remboursement ne pourra être effectué avant la conclusion de cette enquête.